Empleada /o Sancor Salud Comodoro

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-Nos encontramos en la búsqueda de RESPONSABLE DE EXPERIENCIA PERSONAL para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado de Comodoro Rivadavia. Algunas de tus funciones serán:
-Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin. Principalmente personal, pero también telefónico y virtual
Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de atención y a los procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los diferentes sistemas
Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes
Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión
Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, empáticas, curiosas, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la resolución garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros para sumarse a un equipo con un excelente clima laboral, si te identificas con estas cualidades: ES TU OPORTUNIDAD!
-Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente (excluyente). Es muy importante para nosotros que cuentes con eso
Experiencia en el rubro salud (excluyente).
Dominio de paquete Office, G-suite, y buen manejo de sistemas en general
Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas
Residir en Comodoro Rivadavia
Disponibilidad para trabajar de 8 a 17 hs de lunes a viernes de manera presencial. SI, leíste bien! Nos tomamos el finde para descansar y reponer pilas

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